GoTo Connect

Contrate hoje mesmo a melhor plataforma de comunicação em nuvem para empresas.

GoTo Connect

Contrate hoje mesmo a melhor plataforma de comunicação em nuvem para empresas.

O que é GoTo Connect?

Sistema de telefonia em nuvem inteligente com ferramentas essenciais de interação omnicanal com clientes, recursos de call center, relatórios avançados e tecnologia de IA.

Telefonia em Nuvem para Empresas estável e inteligente

Utilize em sua empresa o sistema de telefonia mais premiado do mundo, com mais de 100 recursos disponíveis para empresas do pequeno ao grande porte.

Telefonia em Nuvem Inteligente

Mais de 100 recursos como o das grandes empresas por um preço surpreendente.

Call Center Robusto e dimensionável

Ferramentas avançadas que podem ser dimensionadas conforme as necessidades da sua empresa.

Interação omnicanal com clientes

Seja por SMS, chat online, e-mail, WhatsApp, Instagram, vídeo e muito mais.

Plataforma de IA simples

O GoTo Connect oferece um sistema de telefonia em nuvem desenvolvido para atender empresas de diferentes portes e unidades ao redor do mundo, com uma plataforma de IA intuitiva, prática de administrar e com ótimo custo-benefício.

GoTo Connect Phone System

Impulsione o crescimento da sua empresa com uma solução de telefonia em nuvem que moderniza a comunicação e eleva a experiência do cliente. O GoTo Connect reúne mais de 100 funcionalidades, incluindo encaminhamento ilimitado de chamadas, atendentes virtuais, integrações avançadas e um editor visual de planos de discagem — tudo em um sistema simples de instalar, administrar, usar e expandir.

GoTo Connect CX

Eleve a satisfação dos seus clientes com o GoTo Connect CX — a solução mais completa de experiência do cliente, reunindo tudo em uma única plataforma com recursos poderosos. Dê aos colaboradores acesso a canais, insights, ferramentas e inteligência artificial para surpreender clientes e impulsionar o crescimento da empresa. Conte ainda com integrações aprimoradas, relatórios avançados e funcionalidades exclusivas para atendentes.

Fornecemos também os equipamentos físicos.

Ferramentas feitas sob medida

Soluções específicas de cada mercado, projetadas para maximizar o valor das suas ferramentas atuais.

Estabilidade imbatível

Tempo de atividade de 99,999%, infraestrutura segura e moderna, baseada em mais de 20 anos de experiência em tecnologias de nuvem.

Suporte premiado

Atendimento ao cliente confiável com os melhores NPS e CSAT do mercado.

Dúvidas frequentes

Sim! Somos parceiros autorizados da GoTo. Comercializamos todas as soluções GoTo para facilitar a comunicação do seu negócio.

O GoTo Connect é uma solução de comunicação empresarial completa, personalizável e expansível para empresas que estão em crescimento. O sistema de telefonia em nuvem premiado do GoTo Connect oferece diversos dos recursos que as grandes empresas usam (sem o preço que grandes empresas pagam) e oferece encaminhamento de chamadas, planos de discagem e atendentes virtuais ilimitados.

Acesse a página de preços para conhecer nossos planos.

Você tem acesso a telefone, videoconferência, mensagens e recursos administrativos do GoTo Connect diretamente no computador ou em um dispositivo móvel, sem precisar de um equipamento especial. Se quiser, você pode comprar aqui telefones compatíveis com VoIP para o GoTo Connect.

Você pode fazer a portabilidade (transferir) do seu número de telefone comercial atual diretamente para a conta do GoTo Connect. Caso queira um novo número de telefone, você pode criar números e ramais ilimitados a qualquer momento.

processo de portabilidade de números depende de muitos fatores, como o tempo que a operadora atual leva para confirmar a transferência.

O GoTo Connect é ideal para empresas de pequeno porte que querem um sistema de telefonia em nuvem integrado, com reuniões e mensagens e, graças à sua flexibilidade, o GoTo Connect também traz eficácia de custo e implementação rápida. Compare nossos planos e conheça as soluções ideais para sua equipe (ou fale com nossa equipe de vendas).

IA do GoTo Connect aumenta a eficiência porque automatiza tarefas de rotina, como resumos de chamada e reunião, análise de sentimento e respostas a mensagens. Com isso, sua equipe de atendimento pode se dedicar a problemas mais complexos e prestar suporte personalizado. Com ferramentas de IA como os resumos de chamada e reunião por IA, os agentes conseguem rever pontos principais rapidamente, enquanto a análise de sentimento em tempo real ajuda os gerentes a intervir quando necessário, aumentando a produtividade e reduzindo o tempo de atendimento.

Sim! Nossa IA foi feita pensando em acessibilidade e baixo custo, para empresas de todos os tamanhos. Se você tem uma pequena empresa e quer melhorar as interações com clientes ou uma grande corporação e quer simplificar operações, a GoTo oferece soluções dimensionáveis que ajudam as equipes de atendimento a prestar um serviço excepcional, e você não precisa fazer um grande investimento inicial.

A IA deixa sua equipe de atendimento um passo à frente com informações em tempo real sobre o sentimento do cliente e as tendências de desempenho. Com ferramentas de IA para um suporte proativo, como detecção de tema e sentimento e intervenção do gerente, sua empresa pode atingir e até superar as expectativas do cliente com consistência, o que contribui para sua vantagem competitiva no mercado.

Faça a Portabilidade do seu número de qualquer operadora para a GoTo:

Preencha o Formulário abaixo. Você vai se surpreender com a qualidade e o custo benefício deste serviço.